Felizmente na Bella Capri isso é uma realidade. Com as lojas e franquias em processo de expansão, os funcionários estão tendo chances reais de crescimento dentro da empresa. Temos vários casos que comprovam isso: muitos funcionários começaram em outras funções e hoje são gerentes de loja!
E esse é apenas um dos benefícios de se trabalhar na Bella Capri. Conheça os outros:
Entre os valores da empresa está a capacitação dos funcionários. Para isso são feitos treinamentos periódicos com os líderes (todo mês) e com a equipe (a cada três meses). Isso vale para todas as lojas e funcionários de todos os setores. E se surgir alguma dúvida, o colaborador pode procurar seu superior ou consultar um manual impresso, disponível em todas as lojas.
E mais: no mural eles encontram informações valiosas sobre sua saúde e conhecimentos gerais.
Essa capacitação também se estende para as franquias até o dia da inauguração. No dia em que a loja abrir, o franqueado já terá toda a equipe treinada trabalhando. Depois disso, se necessário, ele poderá ser orientado se surgir alguma dúvida ou dificuldade para resolver determinado assunto.
Na Bella Capri todo mundo “coloca a mão na massa”. Isso quer dizer que os colaboradores fazem um “rodízio” experimentando funções diferentes da sua. Por exemplo: um encarregado de atendimento pode, durante um tempo, aprender a fechar o caixa. Isso faz com que todos os colaboradores saibam exatamente como funciona o sistema das lojas. Além disso, é uma ótima forma de treinar futuros gerentes, que devem conhecer a fundo a cultura da empresa.
Nem sempre é preciso ter experiência para trabalhar na Bella Capri. Muitos pizzaiolos, por exemplo, vieram de áreas onde nem se entrava na cozinha. Na loja ele vai aprender tudo sobre como montar a massa, abrir, acrescentar os ingredientes e colocar no forno.
Essa atividade é supervisionada pelo pizzaiolo mestre e por uma equipe de supervisão de qualidade. Eles vão avaliar se o candidato tem todos os requisitos necessários para fazer as pizzas dentro do padrão de qualidade da Bella Capri.
Muitas vezes nem é necessário anunciar uma vaga, tamanha a quantidade de currículos que chegam nas lojas. Isso porque a Bella Capri é uma empresa bem conceituada nas cidades onde atua. Mas quando é necessário fazer captação de pessoal, as vagas são divulgadas por redes sociais, Acirp, balcão de empregos e até pelos jornais.
Muita gente pensa que os funcionários de uma pizzaria só comem... pizza! Na Bella Capri, se quiserem, os colaboradores têm 15% de desconto, mas eles também têm à disposição um jantar completo. O cardápio é elaborado por uma nutricionista e conta com saladas, arroz, feijão, carnes e outros ingredientes saudáveis.
Na Bella Capri o respeito pelos funcionários também está no salário. Mesmo quem não tem experiência e chega para aprender, como um auxiliar de cozinha, por exemplo, consegue receber um salário um pouco acima dos praticados no mercado. Além disso, todos são registrados, têm carteira assinada e têm os direitos trabalhistas garantidos como férias, 13º e outros.
O call center da Bella Capri é uma ótima oportunidade para quem procura um horário alternativo de trabalho. São quatro horas diárias que começam a partir das 17h30. Ou seja, mães que querem ficar com seus filhos durante o dia ou pessoas que já trabalham, mas querem uma renda extra, por exemplo, conseguem uma ótima oportunidade de trabalho!
Também pode parecer “propaganda” para atrair candidatos, mas a Bella Capri leva isso muito a sério. Todo mês são feitas auditorias em todos os setores da loja para verificar como está a qualidade de vida do funcionário durante o trabalho: se ele está satisfeito, se está tudo bem com os colegas, se está usando o uniforme corretamente e se está precisando de alguma coisa ou se tem alguma queixa. Também são checados os banheiros e armários: tudo tem que estar limpo e funcionando corretamente.
Na cozinha, por exemplo, onde o ambiente é mais quente por causa dos fornos, são colocados exaustores para minimizar o desconforto. Neste local também é observado se todos os trabalhadores estão utilizando os equipamentos de segurança.
A Bella Capri disponibiliza, para seus funcionários, uma psicóloga que pode ajudar a resolver problemas pontuais. Não se trata de uma terapia, mas sim de uma ajuda e, se for preciso, de um encaminhamento para um médico ou tratamento. Ou seja, se o colaborador está se sentindo estressado ou passando por alguma dificuldade, ele pode procurar esta profissional.
Também são levados em conta fatores como perda de parentes, separação ou algum outro fato traumático na vida do funcionário. Na Bella Capri ele será entendido e acolhido.
Agora vamos ao que mais interessa. A Bella Capri oferece chances reais de crescimento profissional dentro da empresa.
Só para se ter uma ideia, todos os gerentes das lojas começaram em outras funções, diferentes dessa. Isso porque a Bella Capri só faz recrutamento interno. Ou seja, um manobrista pode virar garçom e ir subindo na hierarquia da empresa.
Isso é muito importante porque o gerente já deve ter passado por todas as etapas do treinamento e conhece bem a cultura e rotinas da empresa. Isso dá a ele todas as ferramentas que precisa para desenvolver um trabalho de excelência.
Qualquer um pode ser gerente? Não é bem assim. O candidato deve se inscrever e passar por um processo de seleção que leva em conta suas capacidades. São feitas dinâmicas de grupo, perguntas teóricas e observação de comportamento e capacidades.
Depois de tudo isso com certeza você deve estar querendo trabalhar na Bella Capri, certo? Para isso, mande um currículo através de nosso site http://www.bellacapri.com.br/contato/ ou no email gp@bellacapri.com.br que teremos o maior prazer em fazer uma análise e, se possível, entrar em contato para que você venha fazer parte da equipe!