8 anos de franquia de pizza Bella Capri e sucesso em Catanduva

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Veja o depoimento do franqueado Ângelo Possebom Junior, dono de 2 pizzarias no interior de São Paulo

Encantar clientes e agradar paladares. Foi com esses objetivos que em 2010 o empresário Ângelo Possebom Junior decidiu investir na franquia de pizza Bella Capri, marca com 20 anos de sucesso, e criar o seu próprio negócio. O modelo de empreendedorismo oferecido pela rede de pizzarias deu tão certo para o franqueado que já são 14 anos de sucesso comprovado. Prova disso está na qualidade dos serviços e produtos oferecidos em suas duas lojas, ambas localizadas em Catanduva, no interior do Estado de São Paulo.

O investimento na franquia de pizza possibilitou ao franqueado usufruir de muitos diferenciais que somente a Bella Capri pode oferecer. Ser representante de uma marca conceituada e aprovada no mercado nacional é um deles. Mas entender o modelo de negócio, com dedicação para oferecer atendimento de primeira, local aconchegante e a melhor pizza da cidade, certamente foram pontos primordiais para o sucesso do negócio.

Foi assim que Ângelo encantou seus clientes e se tornou referência em Catanduva quando o assunto é pizzaria. “O que percebemos é que o consumidor tem grande satisfação em experimentar nossos produtos. O retorno que temos do nosso consumidor em relação ao custo-benefício dos produtos é maravilhoso. Diariamente recebemos elogios sobre as pizzas que servimos. Dessa forma, posso dizer que atualmente a Bella Capri é referência em Catanduva no segmento de pizzaria”, garante.

Quer saber mais sobre a experiência vivida pelo membro da franquia de pizzaria Bella Capri? Então siga lendo o texto abaixo.

Franquia com atendimento rápido e de primeira

A franquia de alimentação Bella Capri é também destaque no mercado quando o assunto é atendimento. Além de oferecer espaços super aconchegantes em suas unidades, a rede possui sistema de atendimento delivery. Assim, as solicitações podem ser realizadas via Call Center e/ou pelo aplicativo (APP) nos dispositivos móveis. Os pedidos de todas as unidades são destinados para uma única central. Lá, 40 operadores atuam para atender toda a demanda. Dessa maneira, não é exagero dizer que a Bella Capri vende para você! Prova disso é que 65% das vendas são realizadas pelas ferramentas da franqueadora, justamente pelo call center e via aplicativo.

Para Ângelo, ter um sistema de atendimento que realmente funciona, é essencial para eficácia do trabalho em suas franquias de pizzaria. “Com a introdução do call center, percebo que, além de padronizar o atendimento, consegui reduzir o número de atendentes dentro da loja física. Dessa forma, sobrou mais espaço, o que faltava em determinadas partes. Esse serviço melhorou muito o nosso atendimento”, relata.

Bella Capri preza pela qualidade de seus produtos e mais de 50 tipos de pizza

Franquia de pizza possui logística própria

Para oferecer as pizzas mais saborosas do mercado, com a qualidade Bella Capri, a rede de franquia de alimentação possui logística própria. Ao todo, mais de 90% dos insumos são fornecidos por distribuidora homologada pela própria franqueadora. Assim, ela pré-produz, embala, armazena e entrega para toda a rede. Esse diferencial da franquia de alimentação, que reduz custos de aquisição e sem a necessidade de estoque, movimenta hoje mais 180 de toneladas de insumos por mês.

Para Ângelo, franqueado em Catanduva, este sistema possibilitou uma logística mais controlada em suas lojas. “Esse serviço evita qualquer tipo de transtorno. Vamos receber tudo na data já pré-determinada para a entrega dos produtos”, diz. “A gente pode, por exemplo, fazer limpeza das câmeras frias e/ou freezers sem ter a  preocupação com a possibilidade da chegada de alguma mercadoria. Sendo assim, posso dizer que não tenho qualquer problema com abastecimento. Tudo que for solicitado, é prontamente entregue na data agendada.”

Suporte constante é diferencial da franquia de pizzaria

Já são 14 anos como membro da franquia de pizza Bella Capri. Mesmo assim, o suporte que Ângelo recebe da franqueadora é o mesmo de quando iniciou: diariamente e sempre quando necessitar. “No começo, após o treinamento, iniciamos as atividades com certa insegurança. Isso porque alguns de nossos colaboradores nunca haviam atuado nesse segmento. Entretanto, após dois dias de trabalho e com a eficiência do suporte da Bella Capri, tudo foi resolvido”, conta. “Assim como no começo, hoje tenho todo o suporte que necessito. Basta ter alguma dificuldade ou contratempo para a equipe de suporte me atender da melhor maneira possível. Por isso me sinto muito satisfeito em ser um franqueado Bella Capri.”

Ao se tornar membro da franquia de pizza, o franqueado tem total apoio da franqueadora em todas as fases da unidade. Tais como: definição de ponto, projeto arquitetônico, gestão da obra, treinamento da equipe, inauguração, operação do dia a dia, campanhas de marketing e por fim celebrando com o franqueado cada resultado positivo alcançado.

Veja o VÍDEO completo com o depoimento do franqueado Ângelo, da Bella Capri Catanduva! CLIQUE AQUI!

Seja membro da franquia de pizza Bella Capri você também!

Depois desse depoimento esclarecedor do Ângelo da Bella Capri Catanduva, que tal tornar-se também membro da franquia de pizza? No mercado desde 1998, a rede é destaque no cenário nacional com pizzas de dar água na boca. Fundada por italianos, em Mirassol, também no interior de São Paulo, a franquia de pizzaria atua na busca incessante pela excelência, para que o cliente saboreie e seja encantado. Assim, a boa culinária é representada por mais de 50 tipos de sabores de pizza, doces e salgados. No cardápio estão ainda opções lowcarb, vegana, vegetariana, sem glúten e sem lactose. Todas exclusivas, produzidas de forma artesanal com ingredientes selecionados, além de serem assadas e preparadas na hora. E o melhor: ficam prontas em apenas 10 minutos!

Dessa forma, a Bella Capri oferece um modelo de franquia de pizza que dá certo, com quatro formatos de loja: Salão; Delivery; Retirada  e Drive Thru. Essa flexibilidade de negócio faz com que a rede de franquia de pizza esteja presente em 15 cidades paulistas. Ao todo são 25 unidades e outras sete a serem inauguradas. A marca está presente em Araraquara, Barretos, Bauru, Campinas, Catanduva (2 lojas), Fernandópolis e Franca. Possui unidades ainda em José Bonifácio, Mirassol (2 lojas), Olímpia, Ribeirão Preto (3 unidades), Rio Claro, São Carlos, Votuporanga e São José do Rio Preto (8 lojas). Em breve estará também em Bauru, Jundiaí, Limeira, Marília, Piracicaba e Campinas. A rede busca ainda expandir seu negócio em outros estados brasileiros. Portanto, a meta é chegar a marca de 100 unidades de sucesso nos próximos anos.

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