Enquanto o pessoal em casa espera ansioso, você vai até o portão buscar a sua redonda.

Mas até que você entre em casa, abra a caixa e todos façam uma refeição deliciosa, você já imaginou quantas pessoas estão envolvidas nesse processo?

Desde a compra dos ingredientes até a entrega, um verdadeiro exército de colaboradores trabalhou em sintonia, cada um fazendo a sua parte, tudo para que você pudesse jantar uma pizza deliciosa com a sua família.  

Quer conhecer um pouco mais desse processo?

- Compra dos ingredientes:

A equipe de compra seleciona os melhores fornecedores e, periodicamente, faz testes de qualidade com os produtos. Por exemplo: os colaboradores se reúnem para sessões de degustação do requeijão de um determinado fornecedor. Mesmo que ele esteja bom, a equipe poderá procurar outro, ainda melhor. Isso porque a melhora do sabor é um processo contínuo na Bella Capri. Isso acontece com todos os outros ingredientes.

- Estoque:

A Bella Capri tem uma empresa, a Mercanzia que é um operador logístico. Ela  distribui os insumos para as lojas e manufatura alguns dos ingredientes utilizados nas pizzas. Os colaboradores são responsáveis pelo armazenamento e manutenção de todos estes ingredientes e devem cuidar para que eles estejam sempre fresquinhos e de acordo com as mais rigorosas normas de higiene.

- Embalagens e porções:

Para que todas as pizzas tenham o mesmo sabor e qualidade, uma outra equipe embala e porciona alguns dos ingredientes que são levados para todas as outras lojas.

- Os pedidos:

Um call center com 36 colaboradores atende os pedidos de todas as lojas, próprias e franqueadas. A Bella Capri tem uma  logística que faz com que seu pedido chegue o mais rápido possível.

- Na cozinha:

Além dos cozinheiros e dos auxiliares de cozinha, na Bella Capri o processo de montagem das pizzas é acompanhado por um engenheiro de alimentos e por nutricionistas.

- Entregas:

A Bella Capri tem uma equipe própria de entregadores treinados para levar sua pizza com cuidado, para que ela chegue inteira, sem que os ingredientes fiquem bagunçados e fora do lugar. E tudo isso sem demora!

- E mais:

Além de todo esse pessoal, ainda temos muitos outros colaboradores que fazem parte da equipe para que tudo funcione perfeitamente: se você estiver no salão, tem a equipe de garçons, maître, manutenção e administrativo.

O grupo conta ainda com o Recursos Humanos, responsáveis pelas contratações e outras funções, marketing, que cuida das peças publicitárias, gestores que são responsáveis pelo treinamento periódico do pessoal, encarregados de qualidade, encarregados de atendimento, administrativo, limpeza e muitos outros!

Viu quantas pessoas são necessárias para que você saboreie a pizza Bella Capri? Todos estes colaboradores são treinados para encantar você, seja pelo sabor das pizzas ou pelo atendimento! É por isso que quando você pensa em pedir uma pizza, você liga para a Bella Capri!  

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Imagine a cena: depois de um dia de trabalho, você chega em casa e diz para sua família: “gente, vai todo mundo se aprontar que hoje nós vamos sair”! As caras de surpresa vão te fazer um monte de perguntas: seus filhos: “mas onde nós vamos”? Sua mulher: “Preciso ir com roupa chique”? Não responda nada! Apenas diga que a noite vai ser maravilhosa e que eles vão gostar muito.

É claro que durante o dia você já ligou para a melhor pizzaria da cidade e reservou a mesa perfeita, na qual todo mundo fica confortável e com a melhor vista do salão.

Voltando à cena: quando todo mundo estiver pronto e vocês estiverem indo para o carro, resista à tentação de dizer para onde vocês vão. Depois de tudo isso você não vai querer estragar a surpresa, certo?

Chegando ao local!

“Não acredito, ai que delícia”. É bem provável que você ouça essas palavras ao estacionar em frente à Bella Capri e entregar as chaves do carro para o Vallet!

“Então era essa a surpresa”! diz sua esposa com uma expressão feliz no rosto (se tiver sorte você pode ganhar um beijinho no rosto). “Obaaaaaa” gritam seus filhos no banco de trás.

Entrada triunfal

Você e sua família serão recebidos pelo maître. Ele vai levá-los à mesa reservada. Nesse ponto já bateu a fome e todos estarão com água na boca pensando no sabor da pizza que vão pedir.

Ah, um detalhe: além das pizzas - que cada um pode escolher o sabor preferido - ainda há possibilidade de cada um escolher um diferente prato de pasta a seu gosto!

Vivendo o momento

Aproveite esse momento especial para dizer à sua família de como você está feliz por tê-los em sua vida e faça um brinde. No decorrer da noite vão surgir histórias que vocês viveram, momentos, viagens, risadas...

Ou seja, vai ser uma noite inesquecível com direito à selfies e ótimas recordações.

Concluindo...

Você não precisa esperar um dia especial como um aniversário, ou dia das mães para trazer sua família para a Bella Capri. Em datas comemorativas todo mundo já espera que alguma coisa aconteça, não que isso seja ruim, mas a surpresa vai deixar a noite ainda mais especial.

O tempo passa, não espere para surpreender sua família com uma deliciosa surpresa! Nós, da Bella Capri, teremos o maior prazer em lhe ajudar a fazer de cada simples momento, único e especial. Pode contar com a gente!

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